„Rivile“: „Gazelė 2020“ nominacija – vidinio persitvarkymo ir naujo strateginio partnerio vaisius

Nuolat tobulinamos „Rivile“ sistemos ir investicijos į klientų aptarnavimo kokybės gerinimą verslui atnešė teigiamų rezultatų, o nauji rinkai pristatyti produktai sulaukė klientų pripažinimo.

2020 m. „Rivile“ klientai pagrindinio produkto „Rivile GAMA“ savybes vidutiniškai įvertino 8,8, o aptarnavimo paslaugas – net 9,2 balais iš 10. Skaičiuojama, kad beveik kas trečia Lietuvos įmonė veda savo apskaitą ar valdo visą verslą pasitelkdama „Rivile“ sistemas. Tarp bendrovės klientų – įvairaus dydžio ir skirtingomis veiklomis užsiimančios įmonės: nuo mažmeninės ir didmeninės prekybos, paslaugų, transporto, švietimo sektoriaus iki gamybos, farmacijos, sveikatos priežiūros ir IT sektoriuose veikiančių verslų.

Didelis kolektyvo įsitraukimas ir tikslingas darbas leido bendrovei per kelerius paskutinius metus padidinti klientams teikiamą vertę. „Pristatėme 5 naujas „Rivile GAMA“ versijas ir išleidome 5 naujus verslo valdymui skirtus modulius, taip pat – naujausiomis web technologijomis paremtus sprendimus verslo procesų valdymui: greitam prekių atrinkimui ir pajamavimui skirtą mobiliąją aplikaciją MSCAN bei integracinius API REST pagrindu veikiančius sprendimus. Paruošėme programos integracijas su įvairiomis populiariausiomis el. prekybos platformomis bei verslo analitikos įrankiais, pristatėme naują daugiakalbę svetainę. Siekiantiems savarankiškai tobulėti, sukūrėme naujos kartos „Rivile“ internetinį gidą, suteikėme galimybę nemokamai naudotis „Rivile akademijos“ nuotoliniu kursu ir sertifikavimo sistema, „Rivile GAMA“ demonstracine versija bei dalyvauti „Rivile“ bei partnerių organizuojamuose ekspertiniuose seminaruose“, – vardijo E. Žiedelis.

Pasak „Advantes technologies“ rinkodaros vadovės Julijos Žukauskienės, atsakingos už „Rivile“ rinkodarą, įmonės viduje vykstančias transformacijas atspindi atnaujintas prekės ženklo įvaizdis ir tikslus įprasmina naujasis bendrovės šūkis – „augti norinčiam verslui“. Integruoti aktyvūs rinkodaros veiksmai ir rėmimo projektai padėjo formuoti kompanijos žinomumą bei stiprinti pozicijas rinkoje.

Nors per trejus metus kolektyvas išaugo du kartus, įmonei pavyko išlaikyti minimalią darbuotojų kaitą.

„Visuomet stengiamės demonstruoti didelę pagarbą žmogui ir darbui. Tikiu, kartu su labai aukšto sąmoningumo ir kompetencijų kolegomis, mūsų organizacija yra vieninga ir tvirtai žengia į priekį“, – sakė partneriu tapusios įmonės „Advantes technologies“ direktorius dr. Vilius Kontrimas.

„Rivile“ visuomet pasižymėjo stipriu bendruomeniškumu. Pastaraisiais metais komandos formavimui nuspręsta skirti dar daugiau dėmesio: kolektyvas auginamas pritraukiant aukštos kvalifikacijos darbuotojus, lygiagrečiai remiamos jaunimo įsitraukimo bei sportinės veiklos, pvz., šaškių klubas „Riešutas“ ir Vilniaus krepšinio klubas „Rivile“. Įsteigus vidinį „Rivile universitetą“ – ugdomos darbuotojų kompetencijos. Puoselėti vidinę kultūrą padeda supratimas, kad stiprios bendruomenės negali gyvuoti baime ir kontrole pagrįstose organizacijose, todėl būtina užtikrinti, kad įmonėje gerai jaustųsi darbuotojai, klientai, partneriai, akcininkai bei kitos interesų grupės.

Šaltinis: vz.lt

Personalo ir dokumentų valdymo sistema Rivile MGAMA